UN PRODUITLe service et son éditeur
Pandaly, produit de KoaLab (NEQ 2282514399), propose des outils de méditation guidée, de respiration et de détente. Ces conditions encadrent l’utilisation du site et de l’application. Les droits impératifs prévus par la loi et les conditions applicables de votre boutique restent en vigueur.
Bien-être, pas traitement médical
Pandaly n’est pas un dispositif médical et ne fournit ni diagnostic, ni traitement, ni service d’urgence. Les contenus ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de la santé et aucun résultat n’est garanti. Consultez un professionnel qualifié pour une question de santé.
Utilisez Pandaly dans un endroit sûr, jamais en conduisant ou pendant une activité qui exige votre attention. Adaptez les exercices de respiration à votre confort et arrêtez en cas de malaise. En situation d’urgence, contactez les services d’urgence de votre région.
Votre compte
Fournissez des renseignements exacts et protégez vos identifiants. Vous êtes responsable de l’usage autorisé de votre compte ; signalez-nous tout accès suspect. N’utilisez pas le compte d’une autre personne. L’application n’est pas destinée aux moins de 13 ans ; les mineurs doivent obtenir les autorisations requises par la loi.
Contenus générés et partagés
Certains textes, voix et visuels sont produits par intelligence artificielle. Ils peuvent être imparfaits, inexacts ou inadaptés à une situation personnelle. Interrompez tout contenu qui vous met mal à l’aise et signalez-le à support@pandaly.app.
Ne soumettez ni contenu illégal, haineux ou portant atteinte aux droits d’autrui, ni renseignement personnel d’un tiers sans autorisation. Partager une séance peut rendre ses éléments personnalisés accessibles aux destinataires. Les copies déjà importées ne sont pas retirées par la révocation d’un lien.
Utilisation autorisée et propriété
KoaLab vous accorde un droit personnel, limité et non exclusif d’utiliser Pandaly conformément à ces conditions. Le nom, l’identité visuelle, le logiciel et les ressources du service appartiennent à KoaLab ou à leurs ayants droit. Les licences tierces demeurent applicables.
Vous conservez les droits que vous détenez sur les éléments fournis et autorisez leur traitement dans la mesure nécessaire à la prestation demandée. Ne revendez pas le service ou ses contenus, ne contournez pas les quotas ou protections et n’attaquez pas son infrastructure. Aucune exclusivité n’est garantie sur un contenu généré par IA.
Achats et abonnements
Ce site n’effectue aucune vente. Lorsqu’une offre payante est proposée dans l’application, son prix, sa durée, ses limites et ses modalités de renouvellement doivent être affichés avant l’achat. Les paiements, résiliations et remboursements effectués par une boutique sont régis également par ses conditions et vos droits légaux.
Si vous avez un abonnement, gérez-le dans votre compte Apple ou Google Play. Désinstaller Pandaly ou demander la suppression du compte n’annule pas nécessairement la facturation de la boutique. Aucun prix ni abonnement futur n’est promis par ces conditions.
Disponibilité et fin d’utilisation
Les fonctionnalités, catalogues et contenus peuvent évoluer. La création de séances nécessite une connexion et dépend de services tiers ; des interruptions, limites ou périodes de maintenance sont possibles. Le cache et l’historique ne constituent pas une sauvegarde permanente.
Vous pouvez cesser d’utiliser Pandaly et demander la suppression de votre compte. Nous pouvons limiter un accès pour prévenir un abus ou protéger le service, dans le respect des obligations légales et des droits liés à un éventuel achat.
Responsabilité et droit applicable
Nous apportons un soin raisonnable au fonctionnement du service, sans garantir qu’il sera ininterrompu ou adapté à chaque situation. Aucune disposition n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, ni les garanties ou recours impératifs du consommateur.
Les lois du Québec et les lois fédérales canadiennes applicables encadrent ces conditions, sans priver une personne des protections impératives de son lieu de résidence. Aucune clause n’impose de renoncer à un recours collectif ou à un tribunal compétent en vertu de la loi.
Confidentialité, mises à jour et contact
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements importants seront signalés et leur date précisée. Les modifications ne retirent pas rétroactivement les droits acquis.
Contact : support@pandaly.app. Pour une application téléchargée auprès d’Apple, le contrat de licence standard Apple s’applique lorsqu’aucun contrat de licence personnalisé n’a été fourni dans la boutique.